Unterhaltsreinigung bis zu welcher Höhe?

Unterhaltsreinigung endet dort, wo eine Person im Stehen ohne Leiter oder andere Kletterhilfen nicht mehr hinkommt. In der Praxis wird dafür in Gefährdungsbeurteilungen und Leistungsverzeichnissen häufig eine Höhe von rund 1,80 Metern als Obergrenze angesetzt. Der Grund ist einfach: Räume verschmutzen im Alltag vor allem dort, wo Menschen sie berühren und nutzen, also bis zur Griffweite einer stehenden Person. Alles, was darüber liegt, gehört nicht mehr zur regelmäßigen Unterhaltsreinigung, sondern zur Grund- oder Sonderreinigung.

Diese Grenze ist kein festes Gesetz mit exaktem Zentimeterwert, sondern eine in der Branche etablierte Konvention. Sie taucht in Leistungsverzeichnissen als Formulierung wie “Reinigung im Rahmen der normalen Stehhöhe” oder “ohne Einsatz von Steighilfen” auf. Wichtig für Auftraggeber: Wer mehr erwartet, etwa saubere Lampen oder Oberkanten von Aktenschränken, muss das explizit beauftragen, es fällt sonst nicht unter Unterhaltsreinigung.

Unterhaltsreinigung ist nicht dafür gedacht, hartnäckigen oder hochgelegenen Schmutz zu beseitigen, und sie sollte es auch nicht versuchen. Wenn Fenster außen, Lampen, Kabelkanäle oder Fassadenflächen über der Stehhöhe verschmutzt sind, braucht es eine separat geplante Grund- oder Glasreinigung mit passender Ausrüstung und, ab bestimmten Höhen, mit dokumentierter Gefährdungsbeurteilung. Wer das im Alltag mit einer improvisierten Leiter durch das Reinigungspersonal der Unterhaltsreinigung erledigen lässt, verstößt schnell gegen die genannten Höhengrenzen der DGUV Regel 101-605 und riskiert im Schadensfall den Versicherungsschutz.

Grenzen der Unterhaltsreinigung sind also nicht nur eine Definitionsfrage, sondern auch eine Arbeitsschutzfrage. Ein seriöser Dienstleister trennt beide Leistungen im Angebot und im Leistungsverzeichnis klar. A.E. Knop Gebäudereinigung Hannover etwa führt Unterhaltsreinigung auch in möblierten, bewohnten Wohnungen im Rahmen der üblichen Griffweite durch und bietet für Flächen darüber eine separate Glas- und Fassadenreinigung im Osmose-Verfahren bis 14 Meter Höhe ohne Steiger an, inklusive Rahmen, Sprossen und Fensterbänken.